Politique de remboursement

Politique de remboursement

En raison de la nature numérique de notre produit, toutes les ventes sont définitives.

Une fois le plugin acheté et téléchargé, aucun remboursement, échange ou annulation ne pourra être effectué, sauf en cas de problème technique majeur rendant le produit totalement inutilisable et ne pouvant être résolu par notre support.

Nous encourageons tous les clients à consulter la description du produit, les démonstrations audio et les informations de compatibilité avant tout achat.

Les remboursements ne seront notamment pas accordés pour les motifs suivants :

  • Changement d’avis.
  • Erreur d’achat.
  • Incompatibilité liée à une configuration non prise en charge.
  • Attentes subjectives concernant le rendu sonore.
  • Mauvaise utilisation du plugin.

En effectuant votre achat, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté cette politique de remboursement.


Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l’adresse mgproduction.lab@gmail.com.

 

Remboursements
Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé(e) sur votre moyen de paiement d’origine dans les 10 jours ouvrables. N’oubliez pas que le traitement et l’affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l’approbation de votre retour, veuillez nous contacter à mgproduction.lab@gmail.com.